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안녕하세요.
양산국민체육센터 수영강습(고급&마스터반)을 수강 중인 회원입니다.
최근 회신을 통해 센터 측에서 다이빙 스타트 강습 중단 결정과 관련한 운영 기준 및 판단 배경에 대해
설명해 주신 점은 확인하였습니다.
다만, 이후 강습 운영 과정에서 추가로 확인된 사항과 관련하여 의견을 전달드립니다.
기존 다이빙스타트 교육이 빠지면서 최근 오리발 수업이 추가 되었으며, 해당 변경 역시 강습생을 대상으로
한 별도의 의견 수렴이나 선택 여부 확인 없이 센터 측에서 일방적으로 결정·통보된 것으로 알고 있습니다.
기존에도 주 1회 오리발 수업이 운영되고 있었는데, 이번 변경으로 인해 동일 수업이 주 2회로 확대되었습니다.
분명 센터 측에서는 이전 회신을 통해 "향후 유사한 운영 변경 시에도 이러한 소통과 안내를 계속 강화해
나가겠다"고 공식적으로 밝히신 바 있습니다. 그럼에도 불구하고 이번 강습 구성 변경 또한 별도의 사전안내,
의견수렴, 선택권 제공없이 일방적으로 결정되어 통보되는 방식으로 이루어졌습니다.
이는 이용자와의 소통을 강화하겠다는 기존 입장과 실제 운영 방식 사이에 명백한 괴리가 반복되고 있음을
보여주는 사례라고 판단합니다. 중요한 강습 내용 변경이 사전 설명이나 협의 과정없이 반복적으로 일방 통보
형식으로 이루어지고 있다는 점에 대해 이용자로서 강한 유감과 불만을 느끼지 않을 수 없습니다.
현재 본인은 해당 운영 결정의 근거가 된 내부 기준을 확인하기 위해 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 따라
양산시설관리공단을 대상으로 다음 문서에 대한 정보공개청구를 신청한 상태입니다.
1. 「체육시설 안전관리 운영 계획」 관련 문서 일체
2. 「수영장 다이빙 스타트 운영계획」 관련 문서 일체
본 요청은 운영 결정의 적정성을 일방적으로 문제 삼기 위함이 아니라, 이용자가 정책 결정의 근거를 확인하고
이해할 수 있도록 하기 위한 절차임을 다시 한 번 말씀드립니다.
향후 강습 구성 변경 시에는 이용자에게 충분한 설명과 의견 확인 절차가 함께 이루어질 수 있도록
적극적인 검토와 개선을 요청드립니다.
감사합니다.