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저녁시간 수영장 샤워실에서 일부 이용객이 식초를 사용해 때를 미는 행위로 인해 강한 식초 냄새가 발생하고 있으며, 이로 인해 이용 중 불쾌감과 두통, 구역감까지 느낀 적이 여러 차례 있습니다.
샤워실은 공용 공간인 만큼 개인 위생 행위에도 일정한 기준과 제한이 필요하다고 생각합니다.
다른 수영장에서는 때밀이 및 특정 물질 사용을 금지하는 안내 문구를 게시하고 있는 사례도 있는 것으로 알고 있습니다.
위생과 이용객 건강을 위해
샤워실 내 식초 사용 및 때밀이 행위에 대한 명확한 금지 안내와 관리를 요청드립니다.
홈페이지 ‘고객의 소리’에 의견 주셔서 감사드리며, 불편한 사항이 해소되도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.
귀하께서 문의하신 “샤워실 식초 금지 요청” 민원에 대해 답변드리겠습니다.
먼저, 저녁 시간대 수영장 샤워실 이용 중 일부 이용객의 식초 사용 및 때밀이 행위로 인해 강한 냄새가 발생하여 불쾌감은 물론 두통과 구역감까지 느끼셨다는 점에 대해 깊이 공감드리며 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
말씀 주신 바와 같이 수영장 샤워실은 다수가 함께 이용하는 공용 공간으로, 개인 위생 행위 또한 타인에게 불편이나 건강상의 영향을 주지 않도록 일정한 기준과 제한이 필요하다고 판단됩니다. 특히 식초와 같은 특정 물질 사용 및 때밀이 행위는 환기가 제한된 환경에서 냄새와 자극을 유발할 수 있어, 다른 이용객의 쾌적한 시설 이용을 저해할 우려가 있습니다.
이에 따라 저희 센터에서는 샤워실 내 식초 등 특정 물질 사용 및 때밀이 행위 자제(금지) 안내 문구 게시, 직원 순찰 및 현장 계도를 통한 관리 강화, 공공 샤워실 이용 에티켓(간단한 샤워 권장) 안내를 단계적으로 시행하여 이용 질서 개선에 적극 나서겠습니다.
아울러, 타 수영장의 운영 사례 또한 참고하여 보다 명확하고 실효성 있는 관리 기준을 마련해 나가겠습니다.
모든 이용객분들께서 건강하고 쾌적한 환경에서 시설을 이용하실 수 있도록 지속적으로 점검하고 개선해 나가겠습니다. 보내주신 소중한 의견에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 불편 사항이 있을 경우 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
회원님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 기타 문의 사항은 웅상체육팀 민원담당(☎379-8576) 및 웅상문화체육센터 카카오 플러스 친구 http://pf.kakao.com/_xdhxbxlM으로 문의하시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.