숲애서는 효과적인 치유경험 제공과 이용객 안전을 위해 이용연령을 11세(4학년) 이상으로 운영하고 있습니다.

어린이 안전사고가 발생할 수 있는 목욕탕과 숲치유길 등 시설 이용상의 안전관리와

치유사가 진행하는 명상, 요가 등 성인 대상의 치유프로그램 체험 및

자유시간에 내면에 집중하며 휴식하는 자유힐링 체험의 치유분위기 조성을 위해 연령 제한을 두고있습니다.

짝수달 넷째주 토요일에 운영하는 ‘엄빠랑 숲애서의 하루’ 가족 프로그램은 회차에 따라 8세~10세 아동 참여가 가능합니다.

이용객 모두의 만족도 높은 치유경험 제공을 위해 노력하겠습니다.

숲애서에는 항노화힐링서비스체험관으로서

숲애서에 머무르는 만큼은 건강한 생활습관을 체험 할 수 있도록 환경을 조성하였습니다.

하루, 이틀 잠시동안만이라도 전자기기를 내려두고,

숲에서 들리는 새와 풀벌레의 소리에 집중하며

북카페의 책을 읽어보는 등

건강한 시간을 여유로이 즐겨보시기 바랍니다.

숲애서 내부 진입은 가능하나 45인승 버스 전용 주차면은 없습니다.

승객분들은 숲애서 정문 또는 치유동 입구에서 승하차를 하시고,

버스는 정문 곡선구간 또는 도로변에 교통에 방해가 되지 않도록 임시주차가 가능합니다.

45인승 버스로 방문하시는 경우, 숲애서에 미리 말씀주시면 입구에서 주차 안내를 드립니다.

기상이 악화되어 우천 시에는 실외 프로그램을 실내 프로그램으로 대체하여 운영합니다.

이용일자에 기상악화로 야외활동이 제한되는 경우,

야외 프로그램은 실내 프로그램으로 대체되어 운영됩니다.

안전하고, 쾌적한 이용을 위해 노력하겠습니다.

온라인 예약 신청 후 '예약조회(예약확인 및 취소)' 메뉴에서 '감면신청'을 클릭하세요.

온라인 감면신청에서는  [1. 장애인(경증 30%), 2. 기초생활수급자(30%), 3. 국가유공자(30%), 4. 양산시민(주중 10%]의 감면 적용이 가능합니다.

그 외 감면대상자는 현장방문하셔서 할인된 금액으로 결제 후, 기존 결제금액을 환불처리해 드립니다.

환불처리 기간은 7일에서 그 이상 소요 될 수 있습니다.

또한 숲애서 방문일에 감면대상자의 감면 증빙자료(증명서 및 카드 등)를 확인하오니

방문 시에 감면 증빙자료를 필히 지참해오시기 바랍니다.

결제취소에 따른 환불 및 현장감면에 따른 환불은 7일에서 그 이상 소요 될 수 있습니다.

숲애서의 당일형과 숙박형 프로그램의 참여는 자유입니다.

방문 시 세부일정표를 확인하시고, 참여를 선택하시면 되겠습니다.

프로그램 참여보다 숲애서에서의 자유로움을 원하신다면.

숲애서의 숲치유길이나 휴게시설에서 자유로이 휴식을 취해보세요!

인근에는 대운산자연휴양림과 대운산생태숲 등 멋진 시설도 함께 즐기실 수 있습니다^^

양산에 거주지 등록이 되어있는 분은

주중(일~목요일) 방문 시 10%의 감면혜택을 받을 수 있습니다.

자세한 감면내용은 예약안내 메뉴의 '예약안내 및 요금안내'에서 확인바랍니다.

숲애서는 양산시의 방역지침을 준수하고 있습니다.

고객님이 접촉하시는 장비(아쿠아테라피기기 등)는 일회용 위생 커버를 사용하고 있으며,

체험복은 고온살균세탁, 체험장비는 이용용 직후 소독을 하고 있습니다.

그리고 정기적으로 살균소독액 분사장비를 통해 고객님들이 이용하시는 시설을 방역하고 있습니다.

또한 안전한 환경 유지를 위해 방문하시는 고객님께

실내 마스크 착용과 체험 및 휴식 간에 최소 1m의 거리두기를 요청드리고 있습니다.

전화문의는 숲애서 대표번호 055-379-8520로 전화주시면 문의 가능합니다.

메세지 문의는 카카오채널 「숲애서」를 검색하시고, 채널 추가하시면 문의 가능합니다.

예약문의 및 상담시간은 평일 10:00~18:00이며 점심시간은 12:00~13:00 입니다.