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안녕하세요 반다비 체육센터 자유수영 수강하고 있는 시민입니다. 센터 이용 관련하여 문의사항이 있어 연락드립니다. 1) 환불 시 사용일수 계산 방식(예. 센터 운영일 또는 월 전체 일수 기준 일할) - 12월 8일 개장시, 전체 일수를 22일 기준으로 일할 처리하는지 31일 기준으로 일할 처리하는지 2) 환불 일자(또는 기간) - 11월, 12월 수강료를 10월에 납부하고 관련하여 유선 등으로 문의드렸을때 환불조치를 향후에 일자가 확정되면 하겠다고 하였는데, 11월은 이미 지났고 센터 운영 일정도 확정된 바, 언제쯤 환불되는지 궁금합니다. 감사합니다.
홈페이지 ‘고객의 소리’에 의견 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
환불 산정 기준(일할 계산 방식)
우리 센터 환불 기준은 해당 월의 전체 일수 기준으로 산정하고 있습니다.
(예시 : 11월 기준 30일)
2. 환불 처리 일정
풋살장 공사로 인한 미이용 기간 전체에 대해 일괄 환불을 진행할 예정이며,
환불 처리 시기는 12월 중으로 예정되어 있습니다.
환불 방식 및 절차는 확정되는 대로 문자 또는 유선을 통해 안내드리겠습니다.
기타 불편사항이나 문의사항이 있으시면 반다비체육센터 안내데스크(☎055-379-8410) 및 반다비체육센터 카카오플러스친구 http://pf.kakao.com/_xoiruxj로 문의하여 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.